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A efectos de estas Condiciones, la actividad que BEGOÑA BRAVO SANCHEZ desarrolla es:
Al utilizar este sitio web y adquirir cualquiera de nuestros productos, el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones de Contratación y por ello todo lo anteriormente mencionado si no está de acuerdo, no debe usar, navegar o utilizar este sitio Web.
Asimismo, se le informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El usuario será el responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use https://www.bsdecoracion.com/ ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en el que se lleva a cabo la adquisición de productos.
Todas aquellas preguntas que al Usuario le surjan en referencia a las presentes Condiciones Generales, póngase en contacto con BEGOÑA BRAVO SANCHEZ mediante los datos de contacto facilitados con anterioridad, o mediante el formulario de contacto.
El acceso, navegación y uso de https://www.bsdecoracion.com/, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por https://www.bsdecoracion.com/, todas las Condiciones que se encuentran establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de las correspondientes disposiciones legales de obligado cumplimiento.
El usuario asume la responsabilidad de un uso correcto en https://www.bsdecoracion.com/. Esta responsabilidad se extenderá a:
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de https://www.bsdecoracion.com/.
BS DECORACIÓN se dirige principalmente a Usuarios residentes en España. BEGOÑA BRAVO SANCHEZ no asegura que https://www.bsdecoracion.com/ cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. BEGOÑA BRAVO SANCHEZ declina toda responsabilidad que derive de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos fuera de España.
Para realizar cualquier compra en https://www.bsdecoracion.com/, es necesario que el Usuario sea mayor de edad.
Los Usuarios debidamente registrados en https://www.bsdecoracion.com/ deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online establecidos por BS DECORACIÓN.
Los pasos a seguir para realizar la compra de productos son:
El Usuario deberá rellenar y comprobar la información en cada uno de los pasos y podrán ser modificados los datos solicitados antes de realizar el pago, si no es posible la modificación póngase en contacto comentándonos la incidencia surgida.
Seguidamente, el usuario recibirá un comprobante o confirmación de la operación realizada mediante el correo electrónico facilitado a BS DECORACIÓN.
Todos los productos mostrados https://www.bsdecoracion.com/ están sujetos a la disponibilidad en el momento de la consulta de la página web, se mantendrá constantemente actualizada la disponibilidad de los mismos, mostrando así las unidades disponibles de la forma más veraz posible en BS DECORACIÓN.
En el caso de los productos que estén sujetos a “consultar disponibilidad”, rellene el formulario o póngase en contacto con BS DECORACIÓN debido a las características del producto y a la forma de envío del mismo.
Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, BS DECORACIÓN se compromete a contactar con el usuario y reembolsar la cantidad que hubiera sido abonada en concepto de importe.
En el caso de no disponer stock o existencias, podrá ponerse en contacto con BS DECORACIÓN para solicitar información de la disponibilidad de los productos interesados.
Los precios exhibidos en https://www.bsdecoracion.com/ son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos correspondientes especialmente en los relativos al IVA.
No obstante, y salvo que se indique lo contrario, los precios de los artículos ofrecidos excluyen los gastos de envío y los gastos de montaje que pudieran incurrir, que serán añadidos al importe total en el debido momento de gestionar el procedimiento de envío por parte del Usuario, y donde éste consultará las diferentes vías de entrega y los constes que suponen cada una de ellas, por lo que el Usuario podrá elegir libremente la que más le convenga.
En ningún caso BS DECORACIÓN añadirá ningún coste adicional al precio de los productos contratados de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios reflejados no afectarán a los pedidos o compras que el Usuario haya realizado, tenga el comprobante y no se haya completado.
Ponemos a su disposición diferentes formas de pago:
Mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria a favor de: BS DECORACIÓN. Indicando en el momento de realizar la transferencia el nombre del cliente y número de pedido. Los pedidos realizados por esta vía no serán enviados hasta que nuestro banco refleje la transferencia.
Mediante Bizum, podrá realizar el pago de una forma rápida, segura, sencilla y eficaz, al número de teléfono 655 866 969 indicando en el momento de realizar la transferencia el nombre del cliente y número de pedido. Los pedidos realizados por esta vía no serán enviados hasta que nuestro banco refleje el ingreso en cuenta.
El Usuario deberá de asegurarse de que introduce correctamente los datos para el pago de los productos, en caso de error BS DECORACIÓN no podrá validar el pedido y será anulado.
En los casos en los que proceda a realizar la entrega de forma física del bien contratado, las entregas se llevarán a cabo en el siguiente territorio: PENÍNSULA ESPAÑOLA
Las modalidades de entrega disponible son:
Observaciones:
Si la entrega no puede hacerse debido a un problema de accesibilidad porque el cliente no ha comprobado correctamente las medidas de acceso a su domicilio:
Si la instalación requiere de conocimientos técnicos en la conexión eléctrica no correrán a cargo de Bs decoración.
Las entregas se realizarán en el día y hora acordado previamente con el cliente, quien deberá verificar la conformidad de pedido y el perfecto estado de la mercancía.
La modificación de la fecha de entrega acordada debe ser con un mínimo de antelación de 72 h. Si la entrega no puede hacerse el día acordado debido a la ausencia del cliente o dificultades de acceso no señaladas previamente, se generarán unos gastos adicionales equivalentes a una nueva entrega (entre un 10% y un 14% dependiendo del valor total del pedido) e incluso recargo por costes de almacenamiento que deberá abonar según el precio del mercado.
Exceptuando aquellos casos en los que se dé alguna circunstancia imprevista o extraordinaria o, derivadas de la personalización de los productos, intentaremos enviar el pedido de productos relacionados en cada Confirmación de Envío antes de la fecha de entrega que figura en la Confirmación de Envío en cuestión o bien, si no se especificase ninguna fecha de entrega.
Si por algún motivo, que le fuera imputable, BS DECORACIÓN no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará con el Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega, cambiar la dirección de entrega o anular el pedido con el correspondiente reembolso.
En el caso de que resultase imposible hacer la entrega del pedido efectiva por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejará un aviso explicando el día y la hora del intento de entrega y donde se encuentra el pedido y cómo hacer para que se entregue de nuevo. Si por cualquier incidente el Usuario no va estar en el domicilio designado, póngase en contacto con BS DECORACIÓN para cambiar el domicilio o posponer la entrega.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por este, adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección definida por el Usuario.
En el caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar la solicitud de compra en https://www.bsdecoracion.com/, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con BS DECORACIÓN a través de aquellos medios habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente.
Además, dicha información podrá ser modificada por el propio Usuario en su apartado o área personal.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones de Contratación de uso para recabar más información consultar sobre como ejercer el Derecho de Rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.
En los casos en los que el Usuario adquiera productos en o través de https://www.bsdecoracion.com/, le asisten una serie de derechos:
El Usuario, conforme al artículo 68 y 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, tiene derecho a desistir, con un plazo mínimo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Dicho plazo expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero designado por este, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en https://www.bsdecoracion.com/, o en el caso de que los bienes que forman el pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero recibió el último de los bienes que componían un mismo pedido.
Para ejercer este derecho, el Usuario deberá notificar su decisión a BS DECORACIÓN. Podrá hacerlo en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en https://www.bsdecoracion.com/ o a través de:
Independientemente del medio que el Usuario elija para comunicar el ejercicio de su derecho debe expresar de forma clara e inequívoca su intención de desistir de la relación contractual. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que BS DECORACIÓN pone a su disposición, aunque su uso no es obligatorio.
En el caso de desistimiento, BS DECORACIÓN reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, exclusión de los gastos de envío, por el mismo medio por el que el Usuario pagó (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa de https://www.bsdecoracion.com/) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que BS DECORACIÓN es informada de la decisión de desistir.
No obstante, BS DECORACIÓN podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de los mismo.
El usuario podrá devolver el pedido en la dirección anteriormente indicada.
Solo el Usuario será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El Usuario reconoce saber las excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios:
Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentación que le acompañan además de una copia de la factura de compra.
Nos referimos a todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto, deberá ponerse en contacto con BS DECORACIÓN inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior.
El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder en los casos de la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados y se le informará al Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso a la sustitución del mismo.
El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un email confirmando la devolución del importe, o sustitución del producto.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que al Usuario hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.
BS DECORACIÓN solo limita su responsabilidad a los siguientes casos:
Ponemos a su disposición un Modelo de formulario de desistimiento y otro de Reclamaciones. Si usted quiere desistir el contrato o realizar una reclamación, descargue el formulario correspondiente, rellénelo y envíenoslo debidamente cumplimentado y firmado.
Si algunas de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas y sin efectos por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a BS DECORACIÓN en el curso de una transacción en https://www.bsdecoracion.com/, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad, Condiciones Generales y Aviso Legal. Al acceder, navegar y/o usar https://www.bsdecoracion.com/ el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilitan son veraces.
El acceso, navegación y/o uso de https://www.bsdecoracion.com/ y los contratos de compra de productos a través de la misma se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso de https://www.bsdecoracion.com/ o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos producidos entre el Usuario y BS DECORACIÓN, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de Cáceres.
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